如果用户发现个人银行卡资金频繁流转出去,但是本人没有操作转账的话,那很有可能就是银行卡被盗了。
银行卡被盗了怎么办?
用户需要立刻联系银行客服人员,说明个人银行卡资金的异常情况。银行工作人员在接收到用户反馈的情况之后。
会根据用户的申请对银行卡进行挂失。用户第二天带上个人的身份证件以及银行卡去银行柜台了解情况,找到银行卡资金被盗的具体情况,向工作人员寻求解决的办法。
银行卡冻结了怎么办?
1、连续三次按错取现登录密码:用户要携带个人身份证、银行卡到银行服务网点申请解冻;
2、挂失被冻结:口头挂失的话一般是5天之后自动解冻,也可以个人去服务网点解冻;
3、深夜大额转账、常常与多人交易:一般是24个小时之后解冻;