根据机器界面提示,客户可以持卡到自动存取机进行相关业务办理。
自动取款机使用注意事项?
在自动存款和取款机上输入的密码是取款密码,需要输入的密码是6位数字。如果密码小于6位数,在后面添加0,以补充6位数;
如果客户是在网点自动存取款机上被吞卡,可以联系网点人员。如果客户是在非网点自动存取款机上被吞卡,可打银行服务电话联系在线客服;
如果自动取款机上的业务交易出现异常,如果卡上的钱已经扣了,但没有吐钱。如果卡被吞但通知单未打印,需要立即联系网点或发卡银行客户服务中心。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助;
银行卡被吞了怎么办?
1、银行卡被自动取款机吞了后,千万不要急着走,要先冷静下来,回忆一下银行卡的密码;
2、一段时间后,自动取款机会显示输入密码的提示,此时只需正确输入密码就会出现有关的界面;
3、联络客服人员,让客服人员来帮忙或按下自动取款机旁边的紧急按钮,会有相关的服务人员帮忙取出银行卡,但此时需要出示一些证明。