用户有开通电子银行，那么可以用手机号码登录电子银行，若登录成功，预留手机号就是登录电子银行的号码;

　　银行卡预留手机号忘了怎么查?

　　带身份证和银行卡去银行网点查询：银行上班时间都可以查询，银行上班时间：周一至周五上午9：00-下午17：00，周末实行轮班制，具体上班时间以银行为准。

　　银行卡没有预留手机号可以打钱进去吗?

　　银行卡没有预留手机号码，可以打钱进去，但是取钱的时候可能会因为身份信息缺失，需要用户补齐身份信息，如果不补齐，可能无法支取。

　　根据《反洗钱法》的要求，许多与“资本”相关的业务需要进行实名认证，身份信息到期后应及时更新。

　　上传新的身份证也是为了保护用户的权益和利益，以免被犯罪分子利用。如果不更新身份信息，则银行卡的资金只能进不能出，取款、转账等业务都会关闭。