银行卡被吞后用户先不要离开,站在取款机旁边等一会。
银行卡吞卡了怎么处理?
等取款机的系统屏幕就会显示要输入密码的提示,此时把个人银行卡正确的密码输入进入后银行卡就会出来;
如果是忘记取回银行卡被吞,用户只需要按取款机的屏幕上取回被吞银行卡的功能的按钮,然后将刚才取卡的凭证单号输入进去之后,银行卡就自动地吐出来了;
用户可拿出身份证,立即到大厅找到银行人员说清楚卡被吞的情况。
银行卡拒绝交易了怎么处理?
1、银行卡使用出现异常:用户可以拨通客服热线,说明具体情况,并等银行确定,待银行确认后,基本就可以处理了,假如无法处理就需要用户携带相关的材料证明前去柜台咨询解决,办理有关手续;
2、银行卡信息没有更新:用户可以联系客服,客服会告诉用户银行卡或身份证件已到期,用户需要带上相应证件材料到银行办理信息更新手续;
3、银行服务器维护或更新:用户可以联系客服,在线客服会告知用户属于服务器维护期内,用户了解维护结束的时间就可以,等维护结束,就可以恢复交易了。