个人基本信息包含身份证信息、工作信息、住址信息以及电话号码等。

　　银行卡受限制是什么原因?

　　假如在申请办理银行卡时，以上关键信息没有填写完整或者用户身份证有效期到期，都是会造成银行卡交易受限制;

　　银行卡长期没有使用：银行卡账户长期没有使用没有造成账户进入睡眠状态，当用户重新使用银行卡时，就会导致银行卡交易受限制;

　　银行卡被冻结：用户突然大进行大额网上交易或者频繁交易、多次将银行卡密码输错、银行卡挂失或是别的异常交易动作均有可能导致银行卡被冻结。

　　银行卡受限制如何解除?

　　银行卡一旦受限制，那么是无法进行取款、转账以及付款等操作的。此刻用户需要致电开卡银行，紧接着接转到人工服务，在客服的帮助之下解除卡的限定情况。

　　因为银行卡受限制的缘由较多，但凡不是很严重的状况，往往几个工作日即可解除锁定状态。而假如情节比较严重，则需要用户拿着身份证件前往银行服务网点办理解除限定的业务。