检查手机设置:确保用户的手机设置允许接收银行短信提醒。检查手机的短信通知设置,确保未将银行号码列入拦截或黑名单,也确保手机未设置静音或勿扰模式;
银行收不到短信提醒了怎么办?
联系银行客服:如果用户确认手机设置无误,但仍然无法收到银行的短信提醒,需要用户联系银行的客服部门。用户可以核实用户的联系方式是否正确,并解决可能出现的技术问题;
更新联系方式:如果用户更换了手机号码或其他联系方式,记得及时通知银行更新用户的联系方式。如果银行使用了其他通知方式(如邮件、应用推送等),用户可以考虑选择其他通知方式;
检查手机号绑定:确保用户与银行绑定的手机号码是正确的,没有发生变更或错误。如果需要更新手机号码,用户可以按照银行的流程或要求进行变更;
银行短信提醒收费标准是什么?
1、固定费用:银行可能会按照每月或每年的固定费用收取短信提醒服务费。这个费用通常是固定的,无论收到多少条短信提醒,费用都不会改变;
2、按条收费:银行可能会按照每条短信的数量收取费用。这意味着每次收到短信提醒,银行会根据发送的短信条数来计费;
3、免费提供:一些银行为了提高用户满意度和促进使用,可能会免费提供短信提醒服务,而不收取额外费用。