不同的银行卡,冻结时间和可试错次数也不同,可根据需要采取不同的处理办法。
银行账户密码输错被冻结?
如工商银行,如果个人网银账户密码一天内错误三次,将会冻结该账户当天的交易资格,这时可等到第二天解除锁定或直接到柜台办理手续,重置密码。
交通银行如果累计错误三次则会彻底锁定该账户,必须到柜台前办理手续解冻账户。
中信银行同样是三次输入密码错误后锁定账户,时长为24小时,此时可等待解冻或到柜台重置密码。浦发银行根据错误次数决定锁定账户时长,错误三次则需等待15分钟,累计错误次数越多,等候时间越久。
银行卡被冻结怎么办?
若银行卡被冻结,用户可以带上身份证件、银行卡前去发卡行营业厅,向工作人员提出解除冻结申请,随后通过工作人员审批后,就可以恢复银行卡各类功能。
用户还可以拨通发卡银行人工客服电话,接入后接转人工客服,向工作人员了解银行卡被锁定的缘故,随后寻找解决方案,再申请解除冻结就可以。
需要留意的是,银行卡包含借记卡和信用卡,信用卡的冻结原因有很多种,需要区别各种原因再解除冻结。其中,密码按错或挂失,可以申请解除冻结。