网贷借钱一时爽,还款泪两行,利息高的离谱,逾期会被催收,爆通讯录,让自己借钱不还的事情在亲朋好友中无所遁形。很多人烦不胜烦,好不容易筹钱还了款,竟然还老是收到催收电话。碰到这种情况,一个可能是碰到了假催收,一个是网贷平台并没有销账。下面就来教教大家如何解决。
1、碰到假催收
这种情况大多是不法分子通过灰色渠道来获取逾期借款人的信息,然后假冒网贷平台的催收人员,让借款人向他们提供的微信或者支付宝账号转账,称收到钱后会转给网贷平台,让网贷平台销账。
为了降低借款人的警惕性,他们通常会以减免部分罚息或者是协商只还本金为诱饵,很多借款人看到可以减钱生怕网贷平台反悔,就立马把钱打到这些假催收的账号上。
假催收等钱到账后就玩消失了,网贷平台并没有收到你还的欠款,肯定还是会打电话进行催收。碰到这种情况,只能自认倒霉了,网贷平台不会管你是不是被骗,他们要的是拿到你还款的钱。
所以,大家在网贷逾期被催收后,一定要确认下对方身份,就算真的是平台派来的催收人员,也不要把钱拿给他们,而是通过官网指定的渠道还款,还款后保存还款记录,防止意外发生。
2、网贷平台没销账
如果是通过网贷平台指定的渠道还款后,网贷平台收到钱并没有销账,而是再接到催收电话,可以直接打电话给网贷平台要求销账。
网贷平台若是以要支付违约金为由才能销账,二话不说直接投诉。
投诉渠道有很多,像当地银保监局,黑猫投诉、聚投诉等等,前提是必须提供有效的还款记录,聊天记录截图等。