为什么花呗退款到账余额不显示

  在使用花呗消费购物的时候常常会出现商品不符合需要要退货的情况,那么就会涉及到退款问题。最近有用户咨询希财君说显示退回花呗了可是余额不对什么情况?那么下面就来简单地给大家说一下这个问题。

  显示退回花呗了可是余额不对什么情况?

  如果花呗正在计入账单中,那么退回的花呗是会抵扣掉相应的金额的。比如说目前已经入账是1000元,花呗退款是200元,那么抵扣掉以后等到出账单时就只需要还800元了,而若是用户已经确认收款且账单已经还了,那么退款的额度就会退倒支付宝余额里面去。

  如果用户想要查看自己的花呗退款情况,可以在“我的”-“花呗”-“我的账单”-“更多”里面找到,然后点击“全部退款”就能看到所有的记录了,找到自己申请退款的这一笔消费,然后会看到详细退款情况。

  另外,花呗退款一般是退到原支付渠道里面的,并不是仅仅只有支付宝余额这一个。比如说用户是用银行卡进行消费支付的,用户在退款以后就是退到银行卡里面,就不再是余额里面了,因此这一点要注意。

  以上就是希财君关于“显示退回花呗了可是余额不对什么情况”的回答,希望看完之后能够觉得有所帮助。总的来说,遇到这种情况可以看看是不是和账单金额抵扣掉了,如果是的话自然无法再退回到余额了。


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