在网上申请的续贷，借款人可以进入助学贷款的系统，在受理证明里面可以看到一份回执文件，借款人可以将这个文件保存在电脑里面，导出来打印，然后就可以交给学校了。

　　为什么助学贷款不能还款了

　　1、借款学生操作还款的情况下网络信号不好，造成还款不成功。对于此事，借款学生可以先换一个好一点的互联网进行连接，然后重新尝试还款;

　　2、后台系统已经进行维护、更新，因此临时关闭了还款通道。对于此事，借款学生只有耐心等待系统更新结束，到时候才能再次对外开放还款通道，借款学生才可以进行还款操作;

　　3、借款学生登录的并非助学金贷款专属第三方支付平台账号，而是自动注册的第三方支付平台账号。针对此类状况，学生只需撤出个人申请注册的服务第三方支付平台账号，再登录专属第三方支付平台账号就可以;

　　4、操作频率太快，造成超时了：顾客可以更新页面或是先撤出再重新点进去，随后按页面提醒一步步操作即可。