若用户在使用白条产品时，出现了未按照账单时间及时还款的行为，考虑到借贷风险，系统就会自动冻结用户的白条额度，从而导致系统提示账户存在风险。

　　用户要尽快结清逾期欠款，等待逾期欠款还清后，系统就会重新评估。若逾期情况不严重，一般很快就能顺利开通。

　　若逾期情节比较严重，用户就需要先养一段时间征信，期间要保持良好的用贷行为，按时足额还款，等待系统重新评估开通。

　　白条疑似违规取现行为。若用户在使用白条产品交易期间，交易频繁的集中在某一个商户。

　　这样就会让平台认为用户有违规取现的行为，从而触发系统的风控机制，导致页面提示账户存在风险，从而导致用户无法使用白条额度。

　　若是被平台误判，用户需要主动联系平台客服，并提供消费凭证，来申请开通白条。