若因为账号被冻结或者其他原因导致无法进行提取的话，一般是需要借款人前往当地公积金中心网点柜台办理提取操作的。

　　而公积金中心都是工作日上班，此时就需要缴存人合理安排自己的时间，并带上本人有效身份证原件，注册账号的手机。

　　出现个人信息不符合的情况，无法登陆公积金中心官网进行提取的话，也会导致公积金提取失败。

　　要求用户拨打住房公积金中心电话，或者带上身份证原件，手机等前往当地住房公积金中心确认个人信息，对不符合的信息进行修改后，再去网上办理公积金提取措施。

　　网上提取公积金的话，是在当地公积金中心官网进行的，若借款人忘记了登录密码，在登录时输入错误的密码，导致无法顺利登录的话，也是不能进行网上提取公积金操作的。

　　此时需要借款人确认自己的身份证号码后，再通过手机验证码或者其他方式进行密码重置，然后再凭借新的密码登录公积金中心官网后进行提取操作。