关于催收的暴力行为不得不说现在已经是严厉整改了,但在很多网贷平台中,依然有不少暴力催收的情况发生。而催收员手段虽然激烈,但也不是每次都能起到作用。网贷催收员最怕哪些人!
网贷催收员最怕哪些人?
1、失联的人
这种人是催收人员最没有办法的人员之一,欠款人直接不接陌生电话,连最基本的协商都没有,催收成功的几率几乎为零。
2、懂法的人
凡是催收行业,多多少少都会带点违规操作,而有一类被催收客户比催收懂的法律知识和金融知识都要多,而且经验充足,一般的催收是忽悠不了的,而且与催收沟通过程中,反而能说的对方哑口无言。
同时,在面对这种人群时,催收人员一般都会谨言慎行,不会说出一些难听的话,因为催收人员也怕对方进行电话录音,然后向有关部门进行投诉。
3、心理素质很强的人
这种人一般都具备很强的心理素质和处理经验,处理催收问题已经是一名老油条了。他们一般都会接通电话而且会和催收人员进行协商,但是就是不会进行还款,面对各种威胁也是无动于衷,这种就属于无效沟通,催收人员既浪费了时间也没有收到想要的效果。
4、老人家
而对于上了年纪的老人来说,催收也是一大问题。首先绝大部分老人都不是真正的欠款人,而是欠款人的父母,在催收人员与老人沟通时大多数会被认定为骗子,老人对于子女所欠的债务也是毫不知情。