信用卡逾期后，怎么面对金额机构催收的外访上门？

最近很多人关注到2021年3月起，通过非法手段催收非法债务明确入刑，什么是非法债务？简单说就是不受法律保护的，包括套路贷、高利贷等，各种贷款的费用合计年化率超过36%的。

那么，信用卡或网贷逾期后，有催收人员上门催债，是不是属于非法催收呢？不能一概而论，如果是合规金融机构的欠款，比如信用卡、合法网贷逾期后，催收人员的外访上门还是会有，但要求一定是合法合规的。

信用卡和网贷逾期后经常会接到催收电话或短信，说是某某信用卡或网贷平台委托的外访人员要外访上门，要求几点钟在家中留人接待等等，这种通常都是催收人员给欠款人施压的一种手段，真正到外访的时候可能就不会通知你了。

那么确实遇到催收外访上门的时候，应该怎样应对呢？

首先，金融机构外访上门时一般是两个人，进门前会出示相关的证件和录音录像设备，说明来意，如果是金融机构委托的第三方，你可以要求对方出具委托文件，确认来访人员的身份和资质。如果是正规的外放人员，是经过相关培训的，行为举止都会比较规范，外访的目的，一般是了解欠款人的实际情况以及协商还款，所以都符合以上情形的欠款人也不用害怕，既然确实欠款了，面对面沟通也不是件坏事。

其次，与外访人员沟通过程中，你自己也要全程录音和录像，并且明确告知对方，避免影响将来作为证据的效力，而且对方也会注意自己的言辞和行为，外访人员也有他们的工作流程，沟通过程中，不用紧张，也不要心虚，充分说明自己的困难情况，表达自己的还款意愿，还款需要时间，他们会将负债人的欠款情况详细说明，并且告知未及时还款要承担的后果，以及金融机构后续可能会采取的措施，比如通过诉讼追讨欠款，成为失信人等等，至于所提到的这些内容，负债人要自己有判断能力。

再次，不要因为害怕或者想尽快摆脱催收的纠缠，就轻易承诺还款时间，否则会给自己带来更大的麻烦，如果外访人员要求你签署文件，在你不确定的情况下，要问对方是否可以不签？如果对方要求必须签署，你可以将文件在录像的镜头前展示，并且说明自己是在非自愿的情况下签署的，以此来维护自己的权益，

还有，一般外访人员都会问家人是否在家？家人是否知晓你欠款的情况？你可以强调是你自己的原因造成的负债与家人无关，同时自己具备独立承担责任的条件，并且如果欠款人不在家，家人是可以拒绝接待的。外访人员也只能是了解情况，并没有调查权，所以家人没有义务配合，

外访人员详细了解情况后，会整理材料反馈给金融机构，判断欠款人确实是有困难无法偿还，还是想赖账，所以上门也没有那么可怕，但一定不要因为害怕被上门，反而失去了主观的判断能力，坦然面对客观处理也并非是件坏事，安抚好家人，调整好心态，努力赚钱，才能尽早还清负债。

信用卡逾期无力偿还，如何及时止损？

如果你有稳定的分期还款能力的话，根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定，是可以和银行协商个性化分期还款协议，最长可以分5年也就是60期来偿还，达成分期协议后，停止催收，停止罚息，每月按时还款即可，这样及时止损，大大减轻了还款压力，从根本上解决了逾期债务问题，生活才能尽早回归正常！