12月13日,22岁的熊女士在网上租了一套房,谁料,入住一周后,中介公司“小家联行”的工作人员上门表示,必须通过一款名叫“会分期”的APP,办理一年房租的贷款,然后以分期付款的方式交房租,否则让她搬走。熊女士对此难以理解,明明合同上写的支付方式为“客户到公司交纳”,为何租个房子,还必须要办贷款呢?
27日,熊女士来到“小家联行”成都公司进行协商,得到的回应却不能让她满意。中介公司表示,熊女士要么选择“会分期”继续交纳房租,要么需要支付6000余元的违约金方可解除租房合同。
租客疑惑:正常交房租,为何非要贷款?
22岁的熊女士准备在成都高新区租房,在某网站上搜索租房信息,发现在高新区怡馨家园有一套二的房屋出租,房租一千多元,支付方式为“押一付一”。对于还是学生的熊女士来说,这种支付方式比较轻松,于是跟发布者联系上看房。
被中介王某带着看了几套房后,熊女士与对方谈好以每月1600元的价格,租赁该小区其中一套房屋。12月13日,熊女士来到天府三街新希望大厦B座27楼的一家名叫“小家联行”的公司签租房合同,这时王某告诉他还需要加一些物管费、清洁费之类的费用,月租金总共为1800元,熊女士也没多想,同意后,与对方签署了租赁合同,交纳了3600元的押金和第一个月租金,随后搬进了小区。
住了一周以后,王某突然上门告知熊女士,需要登录一个平台,支付租金,“我问他是什么平台,他只说是公司的平台。”接着,王某拿着熊女士的手机摆弄了一番,并让熊女士拿身份证拍照片,之后便离开了。第二天,熊女士突然接到一个自称为“会分期”公司的电话,来确认自己是否进行了分期贷款业务,听到这里熊女士懵了,自己怎么就贷款呢?随后拒绝了对方的认证。
“我明明有钱交房租,为何要分期贷款,合同上也没有说要这样给房租啊。”对此,熊女士给记者出示了与王某的谈话记录,王某声称出如果不使用“会分期”贷款并进行分期付款,将收回房屋,并找师傅来换锁。
熊女士表示她不愿意贷款,一是贷款可能会对自己个人信用带来影响,二是没有必要支付贷款利息。房租之前说的1600一个月,后来对方突然变更为1800一个月,包括各种管理费。熊女士怀疑,从1800到1600的差价,很可能就是自己需要支付的利息。
中介回应:不收取现金 租房就必须网上分期交纳
27日下午,成都商报记者跟随熊女士一行人来到“小家联行”成都分公司处理遇到的问题,熊女士表示拒绝使用“会分期”的方式支付房租,但一名自称是公司主管的人员表示,公司财务部不收取房租,交纳房租只能通过“会分期”。“在网上交一个月也是1800元,没有多收取费用,为什么你们不在网上交呢,这样很方便。”该主管说,公司租下了房屋,并支付了房租,通过分期付款没有利息,劝说熊女士使用“会分期”。
同时,该主管表示,租房签合同时已经明确告知熊女士需要在网上分期付款,在租房后也采集了熊女士的个人信息(包括手持身份证照片)用于贷款办理,但在工作人员进行复核时,熊女士却反悔了,这是明显的违约行为。因此,该主管表示,熊女士要么选择“会分期”继续交纳房租,要么需要支付一个月房租150%的违约金,且房租押金不退,共计6000余元的违约金方可解除合同。
但当记者查看租房合同,却未发现类似“必须通过会分期贷款交纳全年房租”的相关内容。熊女士提供的租赁合同显示,租赁甲方为王某,乙方为自己,注明的交款方式有两种,一种为客户到公司交纳,并由公司财务人员开具专用财务凭证,另一种为汇款到公司指定账号,而这一选项被划掉。
谈到最后,双方并没有达成一致的解决方案。当熊女士一行准备离开时,该主管把熊女士单独拉到一旁,再次提出了一种解决方案。“他说向领导申请一下,让领导来办理会分期,我把钱直接给他们。”熊女士说,对方给出这个方案后,双方尚未达成一致。
“会分期”:专做房租分期 收取服务费
27日,记者致电“会分期”客服电话,工作人员告诉记者他们公司是专做房租分期的分期平台,并非贷款,由公司垫付所有的租金给房东,租客再以押一付一、按月分期付房租的方式将租金支付给平台。
对于是否会产生利息,工作人员称视具体合同而定,但会收取一定服务费,“公司与中介或者个人合作,收取一定的服务费,但这笔服务费可以是中介交,也可以是个人。”服务费用根据个人合同内容的不同是一样的,不排除租金中已经包含了服务费用。
律师说法 :承租方可以拒绝使用“会分期”支付房租
四川蓉信律师事务所律师陈小虎表示,原有合同并没有规定必须通过使用App的方式进行支付房租,出租房如果强制要求这种支付方式,相当于对合同内容提出了变更,那么合同变更的话需要得到双方同意后才生效。“这种情况下,承租方是可以拒绝的。”陈小虎说,如果由于出租房原因导致合同无法履行,承租方有有权提出解约,且由于对方违约在先,可不承担违约责任。
四川广力律师事务所律师邢连超介绍,租赁方提出必须使用App的方式支付房租,显然是不合理的,承租方可以拒绝。就目前的情况来看,租赁方是以口头方式提出,是谁的违约责任难以确定,除非租赁方以书面的形式要求使用app方式支付,承租方是有权提出解约的。
成都商报客户端记者|张肇婷 摄影报道
编辑|余孟祥