京东金融旗下的业务是很多的,其中京东金融是比较突出的,使用的用户也是很多的。在系统的安排和控制之下,京东金融的管理是比较严格的。特别是在白条锁定后任何人、任何场景都不能使用白条功能,这可以保障用户的账户安全。那么,白条锁定了怎么解封?
白条锁定了怎么解封?
在京东白条被锁定之后,用户可以登录京东金融官方手机银行。然后在首页中找到【白条】—【白条可用额度】—【设置】—【账户安全】并依次点击,随后在跳转的页面中找到【解锁白条账户】-【手机接收验证码】输入验证码点击确认后完成解锁。
用户在按照上述步骤办理之后,需要等待系统的审核时间。白条解锁时是否需要还款由系统审核评估,人工无法干预。如果无法操作解锁或者账户被盗的话,用户需要拨打京东客服热线转人工服务进行核实处理。如果在恢复失败的话,用户需要隔一段时间之后再办理业务。
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