读大学的时候因为家庭原因申请了助学贷款,贷款申请成功开学的时候没有缴纳学费,贷款资金发放之后,学校会进行扣费,但是不少人反馈说自己的贷款资金缴纳学费不成功,原因是被冻结了。
国家助学贷款怎么解冻?
【1】在支付宝里面登录国开行发放贷款的支付宝账号(账号后缀cdb@sina.cn格式),搜索进入国开行助学贷款小程序;
【2】完成助学贷款账号实名认证,若已经实名认证,请直接看下一个步骤;
【3】助学贷款发放到账户之后,完成学费扣款成功后账户有剩余资金,可在助学贷款首页点击【解冻资金】,按照页面操作完成反欺诈考试之后,资金就可以解冻了。
助学贷款剩余资金被冻结的原因:
根据监管要求,用户使用资金钱需要完成实名认证。助学贷款发放之后,在缴纳续费期间,学校会自动扣除学费,扣除学费之后若还有剩余资金,会被暂时性锁定,用户完成实名认证之后即可解冻。
需要注意的是,助学贷款发放之后,为了避免学生私自使用,在其学费没有扣款之前,资金是无法解冻的,若是不记得自己的助学贷款支付宝账户,可以查看回执单,或者是贷款合同,里面会有详细的记载。
若是你的助学贷款是发放到银行卡里面的,可以问一下银行的客服,具体是怎么回事,如何解冻。