购买了平安车险之后,若是在路上遇到了事故,是可以申请救援的,这个救援分为免费救援跟收费救援,免费救援指的是救援服务费是免费的,但是如果救援过程中产生了其他的费用,须由客户自己承担。
平安车险免费救援的条件有哪些要求?
【1】是承保平安车险商业险的9座以下非营业客车;
【2】商业险保单中载明附加机动车增值服务特约条款(道路救援服务特约条款)的车辆;
【3】可使用免费服务次数以保单内载明的赠送次数为准。
非事故免费道路救援服务内容:
包括接电、紧急加水、紧急送油(部分区域因当地政府对散装油有严格限制,故存在送油限制,可安排拖车服务)、更换轮胎、轮胎充气(轮胎充气以当地服务为准)、故障拖车、紧急脱困。
车险非事故免费救援的服务范围:
【1】全国直辖市、省会城市、地级市中心区100公里以内以及县城或县级市中心区50公里以内救援车辆可通行的道路,高架、高速、隧道、政府管制区域、非车辆行驶道路不在服务范围内;
【2】单程拖车公里数不超过50公里;
【3】拖车牵引、地下停车场拖车、高层停车场拖车时,拖车起点不可以是修理厂、拖车终点只能是修理厂或加油站,如不符合不可以享受免费政策;
【4】困境救援不涉及拖车时无救援终点限制;
【5】沙漠、沼泽、海滩、河道、田地等非车辆正常行驶的道路不属于救援服务范围内;
【6】车辆钥匙丢失或锁在车内,因无法证明是否存在债务纠纷,不属于救援范围内。