2、客户也可以直接直接向当地的保监局进行投诉，这样效率最快；

3、若客户的合法权益受到了侵犯，可以直接选择向法院提起诉讼；

人保投诉怎么投诉？

1、如果客户在进行车险的理赔服务时，工作人员服务不周到，服务态度敷衍时，客户可以选择拨打人保车险的客服电话95518进行电话投诉，人保车险公司在接到投诉之后会对车险公司进行调查，根据调查的实际情况，给出一个合理的解决方案；

2、效率最快的方法是直接向当地保监局进行投诉，拨打银行保险消费者投诉维权热线12378进行投诉，该热线由中国银行保险监督委员会建立，银保监会会根据客户反映的情况及时联系保险公司，及时反馈给客户问题处理结果；

3、如果客户在维权的过程中合法权益受到侵犯，那么客户可以通过法律维权，直接向法院起诉，通过法律维护自己合法权益。