12378打不通有可能是因为拨打的人数比较多,所以一直显示忙线,大家可以换个时间进行拨打,尽量避开高峰期。
12378为什么打不通?
如果投诉热线一直打不通,那么还可以通过其他的联系方式联系银保监会。
比如在官方网站下进行留言,或直接以信件的形式寄到银保监会,这些措施都是可以有效联系到银保监会的。
大家也不一定要拨打这个电话进行投诉,可以直接拨打保险公司的客服热线进行投诉也是可以的。
打12378有什么技巧?
1、首先我们可以打开银监会的网站,然后进行在线咨询或者互动交流,对所需要投诉的对象有一定的了解;
2、然后根据银监会所固定的时间来选择投诉时间,一般是周一至周五的早上九点到下午的五点,双休日是没有人接的。
3、拨打电话就是直接拨通12378就好,避免错过,可以选择外放扬声器;
4、拨通后尽量选择人工,按照提示音进行选择,一般第一遍很难接通,多耐心等待几个来回。