平安保险公司投诉的电话号码司95511或者12378,前面那个是平安保险公司的服务热线。
平安保险电话号码是多少?
也可以进行投诉,后面那个属于银保监会的投诉热线,对于保险的任何问题都可以拨打这个电话反映。
除了可以拨打电话进行投诉之外,还有很多其他的形式,比如可以以信件的形式,或者在官方的平台进行反映。建议大家在投诉保险公司之前先与保险公司进行协商沟通处理。
平安保险公司会怎样?
正常情况下,投保人投诉之后,会有保险公司的工作人员进行联系投保人,了解基本的诉求。
如果提出的要求是合理的,那么一般工作人员会直接同意投保人的要求,但是如果投保人的要求超出了工作人员的权限,那么他会将投保人的需求向上反映,之后再次等待反馈。
所以投诉保险公司这个过程可能会比较漫长,大家如果能直接与保险公司协商沟通最好不过。