1.电话查询：申请人拨打民生信用卡客服电话，提供身份证信息后，请客服人员协助查询。

　　2.网银查询：申请人登录民生信用卡官网，点击“我的账户”→“办卡进度”，输入证件号码、附加码、短信验证码即可获取进度详情。

　　3.APP查询：申请人登录全民生活APP，点击“信用卡”→“办卡进度”，进入信用卡申请进度页面，就可以看到办卡进度了。

　　4.微信查询：申请人通过本人微信，关注“民生信用卡”微信公众号，点击底部菜单“业务办理”→“激活|证件更新”→申请/寄送进度查询“，页面跳转后即可查询。

　　5.柜台查询：申请人携带个人有效身份证前往民生银行任一营业网点，工作人员会帮忙查询。