工行信用卡从申请到发卡,要经过许多道程序,具体制卡要多长时间呢?制卡过程是怎么样的呢?工行信用卡邮寄前还需要经过多少道工序呢?
一张信用卡从申领至到达客户手中需要经过这样的流程,申领人首先选择要申办卡种并阅读同意领用协议,之后填写办卡申请表并向银行提交相关身份资料和复印件,银行方面将材料寄送给信用卡中心,由卡中心对申领人进行客户身份审核,通过后随即生成制卡数据文件,并将其发送至制卡中心完成信用卡制作,再经由邮局完成邮寄发卡工作后客户方可拿到属于自己的卡片。
每一张卡片从流水线出来的时候,或披着磁条或携带着芯片,相同的是都会被贴上万事达、visa、银联等不同的标签以表明各自身份,不同的是会穿着各门派的标志性外衣以区分来路,而有些需要后续参与到个性化制作的卡片索性裸奔,白卡静待绘制。另一方面,卡面制作环节则属于细加工环节,任务主要是完成为卡片写入信息、印制编号、封存等具体工序。
为了确保信函内容和卡面的准确无误,流水线末端还安排了辅助岗工人进行复核,对打印好的信封进行抽检,为了信函流转过程中的安全着想,信函姓名处以额度取代了持卡人姓名。而针对个性化卡,辅助岗人员需要对每一张进行检查以确保图片质量达标,避免细小粉尘对画面造成的影响。全检卡片作业最大程度地确保客户拿到卡片都是完好无损的。从主机下载而来的数据在被写入磁条以及同步打印至信函上的过程中,除非是持卡人在柜台填写信息时有误,否则整个流程中是不会出现任何错误的,但是,如若发生持卡人提交信息有误的情形,在持卡人提交相关修改后,卡片将跟随第二天的制卡流程重新进行制作。
整个全流程采用信息化操作,节省了多次运转的处理时间,最大程度地提高了邮件发送的效率,确保邮件能够安全、及时、准确的送达客户手中。邮局工人跟着制卡中心工人一起上班,确保了全部制作完成的卡片不会在车间滞留过夜。每天的取件次数保证在上下午各一次,特快会因为特殊性增加取件班次,本地隔天拿到信函,其他地区三天内可拿到信函。