浦发银行全称上海浦东发展银行，浦发信用卡也是非常的受欢迎，办理条件简单申请比较容易通过。信用卡办理之后都需要持卡人激活，激活后才可以完全使用该卡，为什么浦发银行信用卡柜台激活被拒?要怎么处理比较好?

　　为什么浦发银行信用卡柜台激活被拒?

　　浦发银行信用卡在面签的时候，银行柜台工作人员都会问持卡人一些问题，大多数问题都是和信用卡有关，也会有一些其他无关紧要的问题，但是很多人就是因为这些其他问题没有回答好导致信用卡激活失败。

　　据了解，有一个网友表示银行工作人员询问其爷爷奶奶名字时，没有回答出来，结果审批就没有通过。这个问题看似没有问题，但是银行方就不会跟我们的想法一样，在他们看来一个人连自己的爷爷奶奶的名字都不知道，会不会有问题，如假冒申请人的资料，以至于对方回答不上来的时候，银行方就会拒绝持卡人的激活请求。其次，个人签名材料准备不充分，如个人有效身份证、信用卡、“确认函”等都会导致信用卡激活失败。

　　激活被拒绝怎么解决?

　　建议去柜台激活前，各项资料准备齐全，少一个都可能会导致被拒绝激活。当到工作人员提问时，最好是保持说话流畅，不要吞吞吐吐，更不能出现欺骗隐瞒，弄虚作假等情况，遇到不会问题可以表明不知道并解释原因即可。

　　遇到提问一定要实事求是，再问你问题之前，银行方一定会有所调查，所以切记勿作假。以上就是关于“浦发银行信用卡柜台激活被拒是什么原因 怎么解决”的全部内容，希望能帮助到你。