招商银行卡在使用的过程中显示状态异常,导致无法交易,而且这种情况还会导致卡里面的钱取不出来,属于单向冻结,还有一种情况是钱取不出来也存不进去,这种是双向冻结。
招商银行卡状态异常怎么办?
银行卡状态异常原因及解除办法如下:
【1】睡眠卡,针对个人存量开户6个月无交易、长期不动户将会暂停非柜面交易,请本人持银行账户及有效身份证件及时至发卡银行全国任一柜面恢复非柜面交易;
【2】身份证过期,如预留在银行的身份证已过期3个月且账户被终止服务后,名下的账户将无法办理收付类业务,请及时更新客户信息;
【3】第三方快捷支付公司问题导致快捷支付无法使用时可联系快捷支付三方,如支付宝快捷支付联系支付宝客服,微信快捷支付可联系财付通客服;
【4】已经挂失,临时挂失是5个自然日自动恢复,永久性挂失无法恢复,需要重新补卡,出于风险控制考虑,挂失补卡不能同卡号补卡;
【5】取款密码被锁,连续三次输错取款密码就会被锁定,需要本人带上相关证件去网点申请解锁;
【6】司法冻结,比如法院或者是公安局,是有权利冻结银行卡的,可以去银行查询冻结的机构,然后联系机构核实处理。
招商银行卡状态异常就是银行拒绝交易,可以请拨打招商银行卡服务热线转人工查询账户状态,或携带本人有效身份证件和银行账户到就近网点核实是否可继续使用。